Les personnes derrière SharkBite : Rencontre avec Myra McKenney
Chez RWC, la société mère de SharkBite et de Cash Acme, nous sommes aussi fiers de notre personnel que de nos produits. Pour vous présenter les personnes qui, dans les coulisses, font de RWC un succès, nous avons décidé de nous entretenir avec quelques-uns de nos coéquipiers sur ce qu'ils font.
Découvrez Myra McKenney. Employé de Cash Acme à l'origine, il est resté chez RWC après l'acquisition en 2002 et travaille avec nous depuis près de 26 ans. Elle travaille dans notre centre de distribution de Cullman, en Alabama, en tant que responsable des expéditions.
1. Parlez-nous un peu de vous et de ce que vous faites sur le site de RWC à Cullman.
J'ai commencé à travailler à la production en tant qu'expéditeur lorsque Cash Acme a déménagé à Cullman en 1996. La même année, j'ai intégré le service des expéditions, où je travaille depuis 26 ans. Au cours d'une journée type, je veille à ce que les commandes des clients soient programmées et expédiées de la manière la plus efficace possible. En moyenne, nous effectuons plus de 700 livraisons par jour, et c'est moi qui désigne les transporteurs et qui achemine le fret pour ces commandes.
2. Vous travaillez pour RWC depuis plus de 20 ans. Comment avez-vous vu l'entreprise évoluer au fil des années? Qu'est-ce qui vous retient ici depuis plus de vingt ans?
Lorsque j'ai commencé à travailler, il n'y avait qu'un seul bâtiment à Cullman et, à l'époque, il n'y avait même pas une seule machine dans le bâtiment. Lorsque RWC a repris la société, notre objectif d'expédition pour le mois était de 2 millions de dollars, ce qui nous paraissait énorme. Mais aujourd'hui, nous expédions 63 millions de dollars par mois, nous avons donc parcouru un long chemin depuis lors.
Je pense que ce qui m'a permis de rester ici pendant plus de vingt ans, c'est le fait que RWC est une entreprise pour laquelle il est très agréable de travailler, et qu'elle a été très bonne pour moi depuis que je travaille ici. Une autre chose qui m'a fait rester ici, ce sont les merveilleux amis et connaissances que j'ai pu avoir au fil des ans.
3. Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail chez RWC?
J'aime travailler avec des personnes qui nouent des amitiés et des relations pour la vie. Je pense que RWC a beaucoup de chance de travailler avec des personnes aussi formidables.
4. Quels sont les aspects de l'industrie de la fabrication et de la plomberie qui vous enthousiasment le plus dans un avenir proche?
Je me réjouis de voir la croissance de l'entreprise et toutes les possibilités d'emploi qu'elle offre aux membres de notre communauté. Au fur et à mesure que l'entreprise se développe, les employés de RWC ont la possibilité de progresser dans leur carrière et d'atteindre leurs objectifs dans la vie.
5. Quels sont les aspects les plus difficiles de votre travail?
Je pense que l'un des plus grands défis a été le déménagement dans le nouvel entrepôt et la conversion de notre ancien logiciel à SAP en même temps. Nous travaillions plus de 16 heures par jour, et lorsque vous partiez pour la journée, vous saviez que vous étiez encore plus en retard que lorsque vous l'aviez commencée. Ce fut une période très difficile, mais heureusement, nous avons pu la surmonter. Depuis que je suis ici, nous avons également déménagé l'entrepôt à cinq reprises, ce qui a également représenté un véritable défi.
6. Qu'est-ce qui vous frappe dans le processus de fabrication de RWC?
Je pense que nous avons de bons produits dont les gens sont convaincus de la qualité.
7. Que signifie votre travail pour vous?
Mon objectif est de contribuer à ce que l'entreprise atteigne un taux de 98 % de respect des délais et de taux de remplissage pour nos clients. Je pense que si nous travaillons tous à la réalisation de cet objectif, nous aurons fait de notre mieux pour satisfaire les besoins de nos clients et contribuer à la réussite de notre entreprise. Ce que mon travail signifie pour moi, c'est d'être en mesure d'accomplir les tâches et le travail qui doivent être accomplis chaque jour et d'avoir le sentiment de l'avoir fait au mieux de mes capacités.
Séquence éclair :
- Café ou thé? Café crème!
- Quelle chanson vous accompagne? “Girl on Fire” d'Alicia Keys
- Si vous pouviez avoir un super pouvoir, quel serait-il? La télépathie, la capacité de lire dans les pensées des gens.