Inside SharkBite - Episodio 3: solución total

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Esto es Inside SharkBite. Con el impulso de lograr el más alto nivel eficiencia y rendimiento para los sistemas de plomería, la fabricación de una solución de plomería total de principio a fin no solo es extremadamente exclusivo en el mercado, sino que es muy importante.

Control de calidad total

“Por lo tanto, tenemos una gama completa de tuberías, acoples y válvulas y todo lo que un contratista necesita cuando construye una casa y realiza las instalaciones de plomería en una vivienda”, explica Dixon Thuston, vicepresidente global de operaciones.

Jeff Long, director de marketing global, señala que “el sector de la plomería está empezando a reconocer todos los beneficios que obtiene al utilizar un sistema completo de principio a fin como SharkBite, válvulas para tuberías y acoples. Hay un montón de eficiencias que se pueden obtener gracias a eso. Por eso, ahora mismo estamos despegando”.

“El sistema de conexión mediante empuje tiene en cuenta al propietario de la vivienda”, afirma Ken Sanchez, vicepresidente de operaciones. “Además, los plomeros que están en el oficio haciendo el trabajo quieren entrar a la obra y salir rápidamente, y hacer el trabajo sin que se produzcan fugas. Por lo tanto, nuestro sistema proporciona todo lo necesario para retener el agua en ese sistema sin tener problemas futuros en su casa”.

“Ciertamente, es mucho más fácil para el contratista tener una única fuente para todas las soluciones que necesitaría en un trabajo de plomería. Pero en segundo lugar, también nos permite controlar todo el sistema para que sepamos que, cuando fabricamos las tuberías, las válvulas o los acoples, todos los productos se fabriquen con nuestro alto nivel de calidad. Así sabemos que lo que ponemos en una vivienda es de primera calidad”, explica Dixon Thuston.

“Esa es una de las cosas de SharkBite; hemos diseñado las soluciones y las incorporamos en el producto. Solo necesita tener la capacidad de saber la distancia que necesita recorrer con la tubería y dónde desea conectarla, nosotros nos encargaremos de que no haya fugas”, como señaló Ken Sanchez.

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Todo en nuestras instalaciones

Entonces, ustedes hacen todo el proceso de principio a fin y tienen control total del sistema completo. Cuando alguien compra SharkBite, no solo compra una marca ni algo pequeño, como un conector. Está comprando un sistema completo. Y eso es absoluto, es la única empresa que puede hacer eso, ¿verdad?

Jeff Long responde: “¡Lo somos! Tenemos algunos competidores que pueden fabricar válvulas, algunos que pueden fabricar tuberías o acoples, pero hoy en día, no existe ninguno que pueda hacer las tres cosas. Lo mejor de esto es que controlamos toda la calidad aquí mismo, en nuestras instalaciones. Cada acople y cada válvula se someten a pruebas para que podamos garantizar la calidad en cada paso”.

“Tiene dos aspectos”, explica Dixon Thuston. “Queremos ser una opción única para cada solución, pero también sabemos que si podemos controlar más piezas, podemos garantizar ese nivel de calidad”.

¿Es realmente tan fácil en la práctica?

Ken Sánchez afirma: “Sabe, es así de fácil. Intentamos simular cualquier situación posible. Tenemos hombres y mujeres que vienen y prueban nuestro producto y, en nuestras pruebas, queremos asegurarnos de que sea lo suficientemente fácil para que cualquiera pueda reparar su tubería en cualquier nivel y resistencia que tenga”.

“Es una gran sensación saber que podemos tomar un poco de materia prima, un poco de latón en bruto y, por el otro extremo de la máquina, sale un acople SharkBite perfecto. Pero sabemos con confianza que se instalará, funcionará y durará. Es una sensación maravillosa”, añade Jeff Long.

Dixon Thuston señala que “absolutamente todo, desde nuestras válvulas de seguridad que tienen que funcionar cada vez hasta nuestras tuberías y acoples que tienen que funcionar cada vez; tienen que suministrar agua, no pueden tener fugas, tienen que ser productos absolutamente a prueba de balas para el propietario”.

Ciertamente, hay segmentos de mercado más progresistas que el de la plomería, pero SharkBite se ha comprometido a garantizar que ese no sea siempre el caso con tecnología de punta, fabricación de sistemas de principio a fin y un acople que ha cambiado la forma en que los constructores y contratistas de plomería hacen su trabajo. Hoy vimos que si alguien está a la vanguardia de este mercado, ese es SharkBite. Soy Adam Grub y le agradezco por acompañarme en Inside SharkBite.